为提高医护人员安全防范意识与暴力处置技巧，保障医患安全，维护良好的医患关系，我院于11月21日-24日在科技楼六楼礼堂及临床技能培训中心暴力处置技能培训室举办了广东省继续医学教育项目No.2017011502009《暴力管理实用技巧培训班》，本班是继2015年以来的第三期，来自省内13家医疗机构共35人参与了本次培训。

21日举行了开班仪式，党委彭建玲副书记在开班仪式上致词，她肯定了暴力防范小组近几年所取得的成绩，并寄语培训班要结合当前形势，培养安全意识，从容化解危机。护理部主任肖爱祥主任也对本次培训班寄予厚望，并勉励学员们要结合实际情况，学以致用。科教科赵素华副科长及护理部林建葵顾问应邀出席。护理部聂莎副主任主持开班仪式。

本次培训班由我院暴力防范小组成员全程主导，课程涵盖医院场所暴力成因与评估、缓和沟通技巧、人体解剖力学原理在控制及约束中的运用、脱身法、控制法、床上控制法、教案的书写与点评等。理论授课采用PBL、CBL、情景演练、角色扮演等形式，实操采用现场模拟示范，学员先观摩再分组练习，每组由导师与助教讲解动作要领，再分组练习，再一对一指导直至掌握每一个技巧。为期四天的培训学员均通过理论及操作考核，全体学员顺利结业。

暴力管理告诉我们，大部分医院暴力事件是可预防的，而当暴力不可避免的发生时，恰当处理，可将危险降到最低。暴力管理技巧告诉我们，在保护患者，维护医疗安全的同时，也能很好地保障自身的安全。

我院已将暴力管理技巧的培训推广到全省，辐射至新疆喀什、云南大理、江西赣州，相信在不久的将来，省内外医疗机构暴力管理文化必将越发浓郁。（黄家敏曾钢投稿）